Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
1. Εισαγωγή
Στο Strong-Base σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική απορρήτου σας ενημερώνει σχετικά με το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα είδη προσωπικών δεδομένων:
2.1 Στοιχεία Λογαριασμού
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση email
- Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
- Αριθμός τηλεφώνου
- Φωτογραφία προφίλ (προαιρετικά)
2.2 Δεδομένα Χρήσης
- Ιστορικό κρατήσεων
- Κριτικές και αξιολογήσεις
- Μηνύματα και επικοινωνία
- Προτιμήσεις και στόχοι fitness
2.3 Τεχνικά Δεδομένα
- Διεύθυνση IP
- Τύπος browser και συσκευής
- Cookies και δεδομένα περιήγησης
- Χρόνος και διάρκεια επισκέψεων
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας
- Επεξεργασία κρατήσεων και πληρωμών
- Επικοινωνία για ενημερώσεις και υποστήριξη
- Αποστολή newsletter (με τη συγκατάθεσή σας)
- Εξατομίκευση της εμπειρίας χρήσης
- Ανάλυση και βελτίωση της πλατφόρμας
- Πρόληψη απάτης και διασφάλιση ασφάλειας
4. Κοινοποίηση Δεδομένων
Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις εξής περιπτώσεις:
- Με προπονητές και γυμναστήρια για την εκτέλεση κρατήσεων
- Με παρόχους υπηρεσιών (hosting, email, analytics) που μας υποστηρίζουν
- Όταν απαιτείται από το νόμο ή για νομικούς λόγους
- Με τη συγκατάθεσή σας για άλλους σκοπούς
Δεν πουλάμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
5. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Τα cookies μας βοηθούν να:
- Διατηρούμε τη σύνδεσή σας στην πλατφόρμα
- Απομνημονεύουμε τις προτιμήσεις σας
- Αναλύουμε τη χρήση της πλατφόρμας
- Εξατομικεύουμε το περιεχόμενο
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας να απορρίπτει cookies, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες
- Κρυπτογραφημένη αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
- Τακτικά backup δεδομένων
- Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
- Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Δικαίωμα περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων
- Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σε μορφή αρχείου
- Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, τα δεδομένα σας διατηρούνται για 30 ημέρες για λόγους ασφαλείας και στη συνέχεια διαγράφονται.
9. Ανήλικοι
Η πλατφόρμα μας απευθύνεται σε χρήστες άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Αν διαπιστώσετε ότι ένας ανήλικος μας παρείχε δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για άμεση διαγραφή.
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Μπορούμε να ενημερώνουμε την πολιτική απορρήτου περιστασιακά. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα. Η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της νέας πολιτικής.
11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: noreply@strong-base.gr
- Φόρμα επικοινωνίας: contact